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Sav sav
Matériel en période de garantie
La garantie standard IPO Technologie est de 2 ans Retour atelier à partir de la date d'achat. (Valable pour les pays de la communauté européenne - accord spécifique pour tous les autres pays). Avant d'envoyer votre matériel au SAV, vous devez obtenir au préalable un numéro de retour attribué par le SAV, sans ce numéro de retour, les produits ne seront pas pris en charge et seront refusés aux entrées ou retournés.
Formulaire à utiliser : Demande de retour RMA par Fax : 04.72.68.66.59 - FORMULAIRE.
Complétez soigneusement le formulaire avec toutes les indications demandées :
Vos coordonnées 
Référence du Produit La plupart de ces informations se trouvent sur l'avis de Livraison.
Lorsque le dossier est complet et validé, le SAV vous retourne - sous 48 heures - la demande par Fax avec un numéro de retour.
Vous pouvez alors nous envoyer le matériel. Le retour en nos locaux est à votre charge.
Vous possédez une extension de garantie pour le matériel, précisez le sur votre bon de retour.
Conditionnement
Veuillez retourner le produit dans son conditionnement d'origine.Les produits retournés mal conditionnés et qui s'avèrent détériorés ne peuvent être pris au titre de la garantie.
Matériel hors période garantie
Pour les produits ayant dépassé la période de garantie, vous pouvez bénéficier d'une remise en état. Suivez la démarche de Retour matériel, nos services vous transmettrons un avis et un devis de réparation.
